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ラクヨコでどの支払い方法が使えるのか、クレジットカードを持っていなくても買えるのかを、公式ヘルプをもとに整理しました。結論から言うと、使えるのはクレジットカード、デビットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Clubの5ブランド)、コンビニ決済の3つで、後払い決済には対応していません。クレジットカードなら分割払い・リボ払いも選べますが、ブランドによって使えないものがあります。あわせて、どの支払い方法が向いているか、登録したカードを変更・削除する方法、注文後に支払い方法を変えたいときの対処もまとめています(2026年10月7日時点の公式ヘルプで確認)。
ラクヨコで使える支払い方法の早見表
| 支払い方法 | 使えるか | 公式ヘルプの案内 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 使える | VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Clubの5ブランド |
| デビットカード | 使える | 上の5ブランドのデビットカードなら利用できる |
| コンビニ決済 | 使える | 注文後に届く案内に沿ってコンビニで支払う(現金のみ) |
| クレジットカードの分割払い | 使える(カードによる) | 回数はカード会社によって異なる。Diners Clubは分割払い不可 |
| リボ払い | 使える(カードによる) | American Expressはリボ払い不可 |
| 後払い決済 | 使えない | 現在は対応していない |
クーポンや楽天ポイント・楽天キャッシュは、どの支払い方法でも併用できます。クーポンを適用したあとの残額にポイントを充当する仕組みです。
どの支払い方法を選べばいい?
支払い方法によって、支払いの期限、キャンセルや返品のときのお金の戻り方が変わります。こうした違いを比べて選ぶのがおすすめです。
| 支払い方法 | 向いている人 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| クレジットカード | 手間なく支払いたい人、分割払いを使いたい人 | 返金はカード請求の取消しで、戻るタイミングはカード会社の締め日しだい |
| デビットカード | クレジットカードを持っていない・使いたくないが、キャッシュレスで払いたい人 | 口座残高が足りないと決済できない。キャンセル時に一時的に二重引き落としになり、返金まで最大61日程度かかる場合がある |
| コンビニ決済 | カードを使いたくない人、現金で払いたい人 | 支払い期限は注文完了日から3日後の23時59分。返金は楽天ポイントか銀行振込で、お客様都合の返品で振込を選ぶと振込手数料がかかる |
サイズ違いなどで返品する可能性がある買い物なら、返金の手間が少ないクレジットカードが扱いやすい選択です。一方、カードを持たない人がコンビニ決済を選ぶ場合は、支払い忘れで自動キャンセルにならないよう、注文したその日のうちに支払いを済ませるくらいの気持ちでいると安心です。返金の流れはラクヨコの返品・返金のやり方で詳しく解説しています。
デビットカードを使うときの注意点
- 5つのブランドのどれかか確認する: カードにVISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Clubのロゴがあるか確認しましょう
- 口座の残高を確認する: デビットカードは銀行口座から代金が引き落とされる仕組みです。残高が足りないと決済できません
- 分割払いは選べない: 分割払いはクレジットカードの支払い方法です。デビットカードは基本的に一括での支払いになります
- キャンセル時の返金に時間がかかることがある: 公式ヘルプでは、注文内容の変更などで利用金額が変わったときに一時的に二重に引き落とされた状態になることがあり、最終的な返金まで最大61日程度かかる場合があると案内されています
分割払い・リボ払いの注意点
| カードの種類 | 分割払い | リボ払い |
|---|---|---|
| VISA・Mastercard・JCB | カード会社の対応による | カード会社の対応による |
| American Express | カード会社の対応による | 使えない |
| Diners Club | 使えない | カード会社の対応による |
分割払いやリボ払いは、支払い回数や期間に応じて手数料がかかる場合があります。手数料や選べる回数はカード会社によって違うため、使う前にカード会社の案内を確認しましょう。ラクヨコは1回の注文が2,100円〜16,666円の範囲なので、手数料を払ってまで分割にする必要があるかは、金額と合わせて考えるのがおすすめです。
コンビニ決済の流れと支払い期限
- 注文完了後、購入履歴または登録メールアドレスに届く「お支払いURL」を確認する
- コンビニエンスストアのレジでバーコードを提示する
- 代金を支払う(現金のみ。クレジットカードや電子マネーは使えない)
支払い期限は注文完了日から3日後の23時59分で、期限を過ぎると注文は自動的にキャンセルされます。期限を過ぎたときの扱いはコンビニ払いの支払い期限を過ぎたらどうなる?で解説しています。
登録しているクレジットカードを変更・削除する方法
ラクヨコは楽天会員IDで利用するサービスのため、カード情報はラクヨコ独自の画面ではなく、楽天会員情報の管理画面の「お支払い方法」で管理します。公式ヘルプでは「カード番号は変更できません」とされているので、別のカードにしたいときは削除してから追加し直します。
| 場面 | すること |
|---|---|
| 有効期限が新しくなった(カード番号は同じ) | 登録済みカードの情報を修正する(鉛筆マーク) |
| カードを紛失・再発行してカード番号が変わった | 古いカードを削除して、新しいカードを追加する |
| 別のカードに切り替えたい | 新しいカードを追加する。使わなくなったカードは削除しておく |
| もう使わないカードを消したい | 削除する(ごみ箱マーク) |
| 買い物かごでエラーが出た | 登録済みのカードが使えるか確認し、使えないカードを削除または修正する |
修正する手順
- 楽天会員情報の管理画面を開き、メニューから「お支払い方法」を選ぶ
- 修正したいクレジットカードの鉛筆マークを押す
- 登録している情報を修正し、「変更を保存する」を押す
削除する手順
- 楽天会員情報の管理画面を開き、メニューから「お支払い方法」を選ぶ
- 削除したいクレジットカードのごみ箱マークを押す
- 確認の表示で「削除」を押す
公式ヘルプでは、クレジットカードを5枚登録していて、その5枚すべてが使えない状態で注文すると、買い物かごでエラーが表示されると案内されています。有効期限が切れたカードを残したままにしていると起こりやすいので、カードを更新したら登録情報も見直しておきましょう。なお、修正・追加したカードが使えるのはこれからの注文で、すでに確定した注文の支払い方法は変わりません。古いカードを解約するときは、返金待ちの注文がないかも確認しておくと安心です(返金はもとのカードへの請求取消しで行われるため)。氏名や住所の変更も同じく楽天会員情報で行います(会員情報を変更する方法)。
注文後に支払い方法を変えたいときは
公式ヘルプでは、注文確定後に支払い方法を変更することはできないと案内されています。変えたい場合は、注文から60分以内に一度キャンセルしてから、あらためて購入手続きをします。60分を過ぎていたり、コンビニ決済の支払いを済ませていたりすると、キャンセルもできません。条件と注文し直すときの注意点はラクヨコの注文キャンセルはできる?を確認してください。
支払いで困ったときは
- 明細が二重に請求されているように見える: クレジットカードが二重に請求されたときの対応
- 楽天ポイントを支払いに使いたい: ラクヨコのポイントの貯め方と使い方
- クーポンの使い方や併用の条件を知りたい: 新規登録500円クーポン、使い方と注意点
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まとめ
ラクヨコで使える支払い方法は、クレジットカード、デビットカード(5ブランド)、コンビニ決済の3つです。クレジットカードは分割払い・リボ払いも選べますが、Diners Clubは分割払い、American Expressはリボ払いが使えず、後払い決済には対応していません。コンビニ決済は注文完了日から3日後の23時59分が支払い期限です。登録カードの変更・削除は楽天会員情報の「お支払い方法」で行い、カード番号が変わったら削除して追加し直します。注文後は支払い方法を変えられないので、注文前に選んでいる支払い方法を確認しましょう。
これからラクヨコを使う方は、会員登録の最後の画面で新規登録500円OFFクーポンを受け取れます。どの支払い方法でも使えます。→ 新規会員登録で500円OFFクーポンをもらう(公式ページ)
クレジットカード払いにするなら、楽天のサービスでポイントがたまりやすい楽天カードも選択肢の一つです。
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